Política de Privacidade

HELM AG (doravante “nós” ou o “Contratante”), Nordkanalstrasse 28, 20097 Hamburgo, Alemanha é responsável por este website.

Os nossos funcionários que trabalham na Proteção de Dados podem ser contactados através do seguinte endereço de email: datenschutzbeauftragterhelmag.com.

1. Definições

Os termos “dados pessoais” ou “dados” referem-se a toda a informação relacionada com uma pessoa singular identificada ou identificável. “Identificável” é considerada uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

“Sujeito dos dados” é considerado uma pessoa singular identificada ou identificável, por exemplo, você.

“Contratante” é considerado uma pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, agência ou outro organismo que decide a finalidade e os meios de processamento dos dados pessoais.

“Tratamento” é uma operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição. O tratamento refere-se à atividade correspondente.

“Subcontratante” uma pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, agência ou outro organismo que trate os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento destes.

Os termos utilizados nesta Política de Privacidade correspondem aos termos constados no Artigo 4 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“GDPR”). Por favor, consulte os requisitos adicionais e diferentes de acordo com a sua lei local da Secção 7 desta Política de Privacidade.

2. Tratamento dos seus dados

Nós tratamos os dados pessoais que disponibiliza através do nosso website ou por email na forma descrita em seguida.

2.1 Visitas ao nosso website

Quando visita o nosso website, o seu navegador envia-nos automaticamente informação que é guardada temporariamente num log de dados. Esta informação inclui o seu endereço de IP, a data e hora da sua visita, o desvio do tempo do código de estado HTTP GMT, como também o nome do domínio do website desde o qual visitou o nosso (URL requerida). Nós tratamos estes dados para garantir a exibição, utilização, estabilidade e segurança corretas do nosso website.

A base legal do tratamento de dados é o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Art. 6 (1) 1(f). O interesse legítimo é garantido pelo tratamento de dados supracitado.

Adicionalmente, utilizamos cookies no nosso website. Encontra mais informações na secção 2.4 desta Política de Privacidade de Dados.

2.2 Contacte-nos através do Formulário de Contacto

Caso tenha dúvidas sobre os nossos produtos ou outros assuntos, damos-lhe a opção de contactar-nos através do Formulário de Contacto que fornecemos (o link encontra-se no lado superior direito). Neste contexto, tratamos os seus dados pessoais (nome, endereço, número de telefone, endereço de email, detalhes sobre a sua empresa e cargo) para garantirmos a resposta individual ao seu pedido.

Neste âmbito, o tratamento dos seus dados é necessário para realizar as suas medidas pré-contratuais dentro do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Art. 6 (1) 1(b) ou com base no nosso interesse legítimo em resposta ao seu inquérito [Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Art. 6 (1) 1(f)].

2.3 Contacto via email

Também tem a opção de contactar-nos através de email caso tenha dúvidas sobre os nossos produtos ou outras questões. Tratamos os seus dados, ou seja, o seu endereço de email, o endereço de destino, o endereço de IP, o programa de email, a data e hora do seu email, o conteúdo do seu email, e também a informação que force para nos permitir responder individualmente ao seu inquérito.

Neste âmbito, o tratamento dos seus dados é necessário para realizar as suas medidas pré-contratuais dentro do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Art. 6 (1) 1(b) ou com base no nosso interesse legítimo em resposta ao seu inquérito [Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Art. 6 (1) 1(f)].

2.4 Cookies

Usamos ‘cookies’ no nosso website. Estes são os arquivos guardados no seu computador ou noutros dispositivos, como o smartphone ou o tablet. A utilização de cookies ajuda-nos a conceber o nosso website de encontro às necessidades dos utilizadores e a otimizá-lo continuamente, como também a analisar a forma como utilizamos o nosso website para melhorá-lo de forma a servir melhor os seus interesses.

Por exemplo, os cookies da sessão mostram-nos quando visitou as páginas individuais do nosso website. Os cookies da sessão são automaticamente eliminados quando abandonamos o nosso website.

Além disso, usamos cookies temporários que são guardados no seu computador ou dispositivos finais durante um limitado período de tempo. Estes cookies indicam-nos quais dados inseriu e quais configurações selecionou na visita anterior ao nosso site, para que não tenha de reinseri-los ou voltar a selecioná-los.

Ainda, usamos cookies de rastreio para registar a utilização do nosso website estatisticamente e otimizá-lo.

A nossa utilização de cookies pode envolver o tratamento dos seus dados pessoais, por ex. o seu endereço de IP e a informação sobre como interage com o nosso website. O tratamento dos seus dados em combinação com o nosso uso de cookies com as finalidades supramencionadas, baseia-se no nosso legítimo interesse para cumprirmos com os objetivos listados acima e abaixo (Regulamento Geral para a Proteção de Dados Art. 6 (1) 1(f) e/ou, onde exigido por lei, o seu consentimento (Regulamento Geral para a Proteção de Dados Art. 6 (1) 1(a).

Quando visita o nosso website pela primeira vez, deverá aceitar expressamente o uso de cookies através do botão “Aceitar”, que ficará ativo na notificação dos cookies. Em qualquer caso, note que pode bloquear ou desativar cookies configurando o seu navegador para bloquear a instalação de alguns ou de todos os cookies. Quase todos os navegadores permitem-lhe estar alerta para a presença de cookies ou bloqueá-los automaticamente. Caso bloqueie os cookies, pode continuar a usar o nosso website, apesar de alguns serviços poderem estar limitados e a experiência no nosso website, como resultado, seja menos satisfatória.

Usamos os seguintes cookies no nosso website:

Cookie Fornecedor Objetivo Eliminar / Recusar Procedimento
cookieconsent_dismissed
(notificação de cookies no topo do website)
HELM AG Verifica se o utilizador aceitou os cookies. Não é possível, porque é necessário para a provisão técnica do website. 1 Ano
fe_typo_user
(cookie da sessão predefinida TYPO3)
HELM AG Identifica a sessão do utilizador através do código numérico gerado aleatoriamente. Não é possível, porque é necessário para a provisão técnica do website. cookie da sessão
(é automaticamente eliminado ao abandonar o website)
pixel_ratio HELM AG Ajusta o arquivo / design do layout para se adequar ao dispositivo final. Não é possível, porque é necessário para a provisão técnica do website. cookie da sessão
(é automaticamente eliminado ao abandonar o website)
_ga (Google Analytics) Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View
CA 94043 USA (“Google”)
Regista a informação sobre a atividade do utilizador no website. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt 2 Anos
_gid (Google Analytics) Google Regista a informação sobre a atividade do utilizador no website. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt cookie da sessão
(é automaticamente eliminado ao abandonar o website)
_gat (Google Analytics) Google Regista a frequência com que o utilizador visita o website para minimizar o tráfego de dados. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt cookie da sessão
(é automaticamente eliminado ao abandonar o website)
NID (Google Maps) Google Exibe as nossas localizações. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt 6 Meses
IDE (Google Ads) Google Mede a atividade do utilizador no website para otimizar a exibição de anúncios. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt cookie da sessão
(é automaticamente eliminado ao abandonar o website)


Em detalhe:

cookieconsent_dismissed
Com a ajuda deste cookie conseguimos identificar se confirmou a aceitação da notificação de cookies clicando em “Aceitar”; caso o tenha feito, a página não exibirá novamente esta notificação. Como parte disto, o seu endereço de IP será guardado até que abandone o website.

fe_typo_user
Este é o cookie predefinido TYPO3 da sessão que armazena a informação sobre a sua visita atual ao website (incluindo o endereço de IP anonimizado e a hora da sua visita). Para fazer isto, o código numérico gerado aleatoriamente é criado para permitir que o nosso website o reconheça desde que não feche o navegador. Por exemplo, a sua preferência de idioma será mantida durante a visita ao nosso website.

pixel_ratio
Este cookie garante que o nosso website é corretamente apresentado, através do armazenamento de informação na resolução do seu ecrã pelo período da sua visita ao nosso website.

IDE (doubleclick.net)
Este cookie suporta o ecrã adequado do anúncio para o utilizador (por exemplo, a prevenção do aparecimento repetido de anúncios únicos). Este cookie regista a atividade do utilizador seguindo a exibição de um anúncio para medir a sua eficácia e otimizar futuros anúncios correspondentes ao utilizador.

Google Maps
Usamos o Google Maps, uma oferta Google, no nosso website para mostrar as localizações dos nossos escritórios e sucursais. Quando os utilizadores visitam subpáginas nas quais o Google Maps está integrado “Localizações” e “Formulário de Contacto”), o cookie é guardado no seu dispositivo final para processar as configurações e os dados do utilizador (idioma, número de resultados de pesquisa apresentados, ativação do filtro SafeSearch da Google).
Este cookie não é eliminado normalmente quando fecha o seu navegador, mas expira após um determinado período, a menos que o elimine antes. Caso não aceite este tratamento de dados, poderá desativar o serviço Google Maps e prevenir o tratamento de dados desativando a função JavaScript no seu navegador. Mais informações sobre cookies usados pela Google disponíveis aqui, como também a Declaração de Privacidade de Dados da Google.

3. Aceda aos seus dados e transfira para terceiros

O pessoal da HELM AG tem acesso aos seus dados.

Adicionalmente, incumbimos terceiros para realizarem o tratamento de dados em nosso nome (como Encarregados). Nesses casos, as relações contratuais connosco são governadas pelos requisitos da lei de proteção de dados aplicável.

Caso contrário, os seus dados não serão transferidos a terceiros (como os Contratantes), a menos que o informemos especificamente com antecedência, e a transferência de dados a terceiros seja permitida sob a provisão estatutária aplicável (por ex. o seu consentimento explícito, a execução de um contrato, ou com base noutras provisões estatutárias), ou estamos legalmente obrigados a disponibilizar estes dados para cumprir com o requisito estatutário aplicável.

As seguintes empresas terciárias trabalham para nós como Encarregadas:

Suporte 
sitegeist Media Solutions GmbH
Poßmoorweg 2
22301 Hamburg (Alemanha)

Fornecedor 
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4-6
32339 Espelkamp (Alemanha)

4. Duração do armazenamento de dados

Como princípio geral, guardamos apenas os dados pessoais até que o objetivo originalmente pretendido e aprovado de poupança e armazenamento tenha sido cumprido.

Não obstante o princípio geral mencionado, os dados não são eliminados caso esta informação seja necessária para cumprir com a obrigação estatutária que precisamos sustentar. Por exemplo, estamos sujeitos ao comercial estatutário, como também às provisões de armazenamento de dados de tributação que requerem que determinados dados sejam armazenados durante dez anos de acordo com a lei local aplicável.

5. Os seus direitos

Você tem os seguintes direitos:

  • o direito de estar informado(a) e ter acesso aos dados que tratamos (Regulamento Geral de Proteção de Dados Art. 15)
  • o direito de ver corretos e/ou completos os dados pessoais que tratamos (Regulamento Geral de Proteção de Dados Art. 16)
  • o direito de ver eliminados os dados pessoais que tratamos (Regulamento Geral de Proteção de Dados Art. 17) ou restringir o seu tratamento (Regulamento Geral de Proteção de Dados Art. 18)
  • o direito à portabilidade dos dados (Regulamento Geral de Proteção de Dados Art. 20).

Tem direito a interpor uma queixa oficial à autoridade de supervisão responsável.

Tem o direito, de acordo com as provisões do Regulamento Geral de Proteção de Dados Art. 21 (1) e Art. 21 (2), de recusar o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento em nome dos seus legítimos direitos (Regulamento Geral de Proteção de Dados Art. 6 (1) 1(f).

Se tiver consentido com o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de anular este consentimento a qualquer momento.

Para exercitar estes direitos, envie um email aos nossos Funcionários da Proteção de Dados usando os detalhes de contacto fornecidos na Sec. 8.

6. A segurança dos seus dados

Para garantir a segurança dos seus dados pessoais, implementamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados Art. 32. Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais de forma a garantir que a nossa informação identificável pessoal está protegida contra perdas, manipulação, destruição e acesso não autorizado. As nossas medidas de segurança estão em constante melhoria de acordo com o desenvolvimento tecnológico. 
 

7. Requisitos legais locais

./.

8. Contacto

Caso tenha alguma dúvida ou comentários acerca da privacidade dos dados, por favor contacte os nossos Funcionários da Proteção de Dados através do email (datenschutzbeauftragterhelmag.com).

O maior desenvolvimento da Internet exige que atualizemos a nossa Política de Privacidade de Dados. Publicaremos todas as mudanças necessárias neste website.

Alemanha / Hamburgo, 20.08.2018