HELM PORTUGAL UNIPESSOAL LDA.
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A HELM Portugal tem o prazer de anunciar o lançamento do seu portal do cliente, a todos os clientes

A HELM Portugal está agora a estender o seu Portal do Cliente a todos os clientes.

No ano passado, a HELM começou a testar as funcionalidades do portal e a recolher feedback dos seus clientes-piloto. Depois de consultar os clientes e especialistas em desenvolvimento, o portal foi ajustado com base no feedback recebido, para garantir que todos os clientes tivessem uma experiência excecional e eficiente.

Impulsionar inovação para a indústria

O lançamento desta plataforma está alinhado com a ambição da empresa de ser um player inovador no mercado, fornecendo soluções digitais e trazendo inovação para a indústria, uma vez que a HELM foi a primeira a apresentar uma plataforma digital deste tipo para a maioria dos clientes.

Uma experiência que nos une

O portal do cliente da HELM é uma nova experiência de conexão que permite aos nossos clientes criar pedidos e rastrear o seu estado, aceder às condições do contrato, compartilhar documentos de remessa, qualidade e regulamentar e ainda verificar o histórico de preços dos seus produtos. Além disso, é o canal oficial de toda a comunicação entre nós e nossos clientes com informações em tempo real, pois acreditamos que ter uma comunicação mais digital e transparente com os nossos clientes é uma boa forma de construir relações mais fortes.

O portal foi projetado para tornar a vida dos nossos clientes mais fácil, fornecendo um local central onde podem aceder a dados em tempo real – sobre os seus pedidos, documentos e histórico de preços - em qualquer lugar e a qualquer hora.

Sobre a HELM:

A HELM Portugal é uma subsidiária da HELM AG, Alemanha, uma empresa familiar fundada em 1900. A HELM é uma das maiores empresas de comercialização de produtos químicos a nível Mundial. A empresa assegura o acesso aos principais mercados mundiais através do seu conhecimento regional específico e mais de 100 subsidiárias, escritórios comerciais e participações em mais de 30 países.